Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18.10.2026
Bu politika, Reper Ops web sitesi, web uygulaması ve Android mobil uygulaması (com.reperops.app) üzerinden işlenen bilgileri ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Topladığımız bilgiler
Hesap bilgileri (ad, e-posta, rol, bağlı olunan firma ve projeler); kullanıcının girdiği iş kayıtları (arıza, kaza, sayaç, puantaj, iş emri ve belge kayıtları); kullanıcının kamerayla çektiği veya galeriden seçtiği iş fotoğrafları; bildirim gönderimi için cihaz bildirim kimliği, platform, uygulama sürümü ve dil; oturum ve güvenlik günlükleri (IP adresi, tarayıcı veya cihaz bilgisi, giriş zamanı). Mobil uygulama konum, rehber, mikrofon veya reklam kimliği toplamaz; kamera yalnız kullanıcı makine karekodu okuttuğunda veya iş fotoğrafı çektiğinde açılır. Web sitesindeki formlara girilen iletişim bilgileri yalnız talebi yanıtlamak için kullanılır.
Kullanım
Bilgiler yalnız hizmetin sunulması (iş kayıtlarının tutulması, bildirim gönderimi, raporlama), hesap güvenliği (giriş doğrulama, kötüye kullanımın önlenmesi) ve hizmetin iyileştirilmesi için kullanılır. Kişisel veriler satılmaz, reklam veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz.
Saklama ve güvenlik
Veriler Avrupa Birliği içinde (Almanya, Frankfurt) barındırılır, aktarım sırasında TLS ile şifrelenir ve her müşteri firma ayrı veritabanında tutulur. Veriler hizmet ilişkisi sürdüğü ve yasal süreler boyunca saklanır; sözleşme bitiminde firmaya dışa aktarım sağlanır. Hesabınızın silinmesini reperops.com/hesap-silme sayfasında anlatılan yolla talep edebilirsiniz.
Üçüncü taraflar
Barındırma, veritabanı, e-posta gönderimi ve mobil bildirim (Google Firebase Cloud Messaging) sağlayıcıları veri işleyen olarak sözleşmeyle bağlıdır. Web sitesinde analitik araçlar yalnız çerez onayıyla çalışır; mobil uygulamada analitik veya reklam aracı yoktur.
İletişim
Gizlilik soruları ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için satis@reperops.com adresine yazın.