Makine Bakım ve Arıza Takip Programı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan sorular
Kurulum, saha kullanımı, veri güvenliği ve paketler hakkında en çok merak edilenler.
Kurulum ne kadar sürer?
Firma alanınız kısa sürede açılır. Makine listenizi Excel ile aktarır, ilk gün saha girişine başlayabilirsiniz.
Sahada internet yoksa çalışır mı?
Evet. Arıza, sayaç, denetim ve yakıt kayıtları cihazda kuyruğa alınır, bağlantı gelince otomatik gönderilir.
Operatörler için uygulama kurmak gerekir mi?
Hayır. Makinedeki karekod telefon kamerasıyla okutulur ve işlem ekranı doğrudan tarayıcıda açılır.
Verilerimiz diğer firmalarla aynı yerde mi tutuluyor?
Hayır. Her firma kendi izole veritabanında çalışır ve kullanıcılar yalnızca kendi alanına giriş yapar.
Mevcut verimizi taşıyabilir miyiz?
Makine, sayaç, yağ ve bakım geçmişi için Excel içe aktarım vardır. Özel formatlar için destek ekibi yardımcı olur.
Hangi telemetri sistemleriyle çalışıyor?
Seyir Mobil bağlantısı aktiftir. Diğer üretici sistemleri yol haritasındadır ve manuel sayaç girişi her zaman kullanılabilir.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Makine sayısı ve seçilen modüllere göre. Kapsam netleştikten sonra size özel teklif hazırlanır.
Kullanıcı sayısı sınırlı mı?
Hayır. Tüm paketlerde kullanıcı sayısı sınırsızdır; kapsam makine sayısı ve modül seçimine göre belirlenir.
Kimin neyi değiştirdiğini görebilir miyiz?
Evet. Kritik işlemler ve dışa aktarımlar denetim izine yazılır, 180 gün saklanır.
Destek nasıl sağlanıyor?
Uygulama içi kullanım kılavuzu ve e-posta desteği vardır. Kurulum, veri aktarımı ve eğitim sürecinde ekibimiz yanınızdadır.