Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zur Plattform und zu Reper Axis (Baumaschinenverwaltung) — sachlich und aktuell.

Plattform

Wo werden Daten gespeichert?

In der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland). Jeder Kunde arbeitet in einer isolierten Datenbank; grenzüberschreitende Übermittlung ist in unseren KVKK/DSGVO-Texten erläutert.

Ist die Benutzerzahl begrenzt?

Nein. Pakete haben unbegrenzte Benutzer; der Umfang richtet sich nach der Anzahl der Maschinen.

Wie werden Preise ermittelt?

Nach Maschinenanzahl und gewählten Modulen. Schriftliches Angebot über das Kontaktformular anfordern.

Wie lange dauert die Einführung?

Ihr Bereich wird kurzfristig eingerichtet. Die Maschinenliste importieren Sie per Excel/CSV und starten am ersten Tag auf der Baustelle.

Welche Vertragslaufzeit gilt?

Das Standardmodell ist eine Jahreslizenz; beim Verlängern wird der Umfang gemeinsam geprüft.

Können wir Daten exportieren oder löschen?

Berichte laden als Excel, CSV und PDF. Datenexport kann zum Vertragsende angefordert werden; Löschung und Aufbewahrung stehen im Vertrag.

Reper Axis

Funktioniert die Lösung auf der Baustelle auch ohne Internet?

Ja. Störungs-, Zähler-, Kontroll- und Kraftstoffeinträge werden auf dem Gerät zwischengespeichert und automatisch übertragen, sobald die Verbindung steht.

Müssen Maschinenführer eine App installieren?

Nein. Der QR-Code an der Maschine wird mit der Handykamera gescannt und die Erfassungsmaske öffnet sich direkt im Browser.

Mit welchen Telemetriesystemen arbeitet die Lösung?

Betriebsstunden und Standort lassen sich von Ihrem Telematikanbieter und aus OEM-Portalen (ISO 15143-3 / AEMP 2.0) übernehmen; die Anbindung wird nach einer technischen Prüfung eingerichtet, die Berechtigung bleibt in Ihrem eigenen Konto. Die manuelle Zählererfassung ist jederzeit möglich.

Können wir vorhandene Maschinendaten übernehmen?

Excel-Import für Maschinen, Zähler, Öl- und Wartungshistorie. Bei besonderen Formaten hilft das Support-Team.

Können wir nachvollziehen, wer was geändert hat?

Ja. Kritische Vorgänge und Exporte werden im Audit-Trail festgehalten und 180 Tage aufbewahrt.

Wie sieht der Support aus?

Handbuch in der Anwendung und E-Mail-Support. Bei Einführung, Datenübernahme und Schulung begleitet Sie unser Team.

Reper Axis

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