إدارة الأذونات متعددة المواقع: نطاق الشركة، والمشروع، والدور

كيفية إعداد إدارة الأذونات لمواقع العمل متعددة

يتم بناء الهيكل من أعلى إلى أسفل في قسم «التعريفات»: أولاً الشركة، ثم المشاريع التابعة لها، والمناطق التابعة للمشاريع، وأخيراً المواقع مثل مواقع العمل أو المستودعات. ترتبط الوحدات بشركة ومشروع، ويمكن تمييزها كوحدات صيانة عند الحاجة. لا يمكن إضافة مستوى أدنى قبل وجود الشركة الأم، وهذا الترتيب يحافظ على اتساق النطاق. يتم تعريف الشركة التابعة عن طريق اختيار شركة أم في سجل الشركة؛ وإلى جانب الشركة المضيفة، يتم إدراج الشركات المشاركة والمقاولين من الباطن في المشروع.

في صفحة «الأدوار والأذونات»، يقوم المسؤولون بتعيين اسم الدور ورمزه ونطاقه؛ ويحددون الوحدات التي يمكن للدور رؤيتها في قسم «الوحدات»، والحقوق التفصيلية في قسم «الأذونات». وفي صفحة «المستخدمون»، يتم اختيار دور ووحدة للمستخدم الجديد، وإضافة نطاق الشركة أو المشروع أو المنطقة أو الموقع في قسم «النطاق».

ما الذي يضيق نطاق العمل؟

النطاق يحدّد البيانات، لا القائمة فقط. يرى مشرف موقع العمل آلات وأعطال وتقارير مشروعه؛ يرى المدير الإقليمي كل مشاريع منطقته، ومسؤول الشركة يرى الكل. أرقام لوحة التحكم والتقارير والإشعارات تخضع لنفس قاعدة النطاق. الوحدة المعطّلة لا تظهر في القائمة، واستثناءات المستخدم تسمح بتشغيل وحدة لشخص واحد أو إيقافها.

الأذونات الحساسة والأقدمية

تُمنح أذونات حساسة مثل «عرض التكلفة»، «تعديل التكلفة»، «إدارة المخزون»، «طلب الشراء»، «إدارة المشغّلين»، «تعديل التوقف»، «إدارة قوائم المراجعة»، «عرض سجل التدقيق» بشكل مستقل عن الوصول للوحدة. يمكن للفريق الميداني تسجيل الأعطال وتنفيذ أوامر العمل دون رؤية أرقام التكلفة. لا يدير أحد دورًا أعلى من دوره. عند تغيير الأذونات تُحدَّث الجلسة فورًا دون تسجيل خروج.

أنماط الموافقة، وطلبات التسجيل، والفئات المستهدفة

تُدرج طلبات المستخدمين الجدد بشارة «معلّقة» في صفحة «طلبات التسجيل»؛ يتحقق المسؤول من الاسم والبريد والدور والوحدة، ثم يوافق باختيار دور وتعيين كلمة مرور أولية، أو يرفض. تُضبط موافقة الأعطال وأوامر العمل من «الإعدادات» إلزامية أو اختيارية أو معطّلة؛ في الوضع الإلزامي لا يوافق أحد على سجله، وفي الوضع المعطّل تختفي أزرار الموافقة لتسريع عمل الفرق الصغيرة.

وهو مناسب للمؤسسات التي تدير عدة شركات ومناطق ومواقع عمل ضمن نفس الهيكل، بالإضافة إلى مسؤولي تكنولوجيا المعلومات ومسؤولي الشركات. وتستفيد الشركات التي تحتاج إلى إظهار المشاريع الخاصة بها فقط للمستخدمين من الباطن أو الشركاء بشكل مباشر من نموذج النطاق. ونظرًا لأن كل تغيير في الأذونات والأدوار يتم تسجيله في سجل التدقيق، يمكن دائمًا التحقق لاحقًا من هوية من منح ماذا ولمن ومتى.