Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
Cele mai frecvente întrebări despre platformă și despre produsele pentru utilaje, depozit și combustibil — fără exagerări și actualizate.
Platformă
Produsele pot fi achiziționate separat?
Da. Reper Axis, Mass și Flux se licențiază separat; atunci când sunt achiziționate împreună, funcționează pe aceeași bază de companie și de proiect.
Unde sunt păstrate datele?
Sunt găzduite în Uniunea Europeană (Germania, Frankfurt). Fiecare client lucrează în propria bază de date izolată; transferul în afara țării, în cadrul KVKK, este explicat în textele noastre.
Numărul de utilizatori este limitat?
Nu. În pachete, numărul de utilizatori este nelimitat; domeniul se stabilește în funcție de numărul de utilaje, de depozite sau de dispozitive.
Cum se stabilesc prețurile?
În funcție de criterii precum numărul de utilaje (Axis), domeniul depozitului (Mass) și dispozitivul de combustibil (Flux), precum și de modulele alese. Pentru o ofertă de preț în scris, solicitați oferta prin formularul de contact.
Cât durează implementarea?
Spațiul companiei dumneavoastră se deschide în scurt timp. Importați listele de utilaje și de stoc prin Excel/CSV și puteți începe introducerea datelor din teren din prima zi.
Care este durata contractului?
Modelul comercial standard este licența anuală; la reînnoire, domeniul se revizuiește împreună.
Ne putem exporta sau șterge datele?
Rapoartele pot fi descărcate în format Excel, CSV și PDF. La încheierea contractului se poate solicita exportul datelor; duratele de ștergere și de păstrare se stabilesc clar în contract.
Reper Axis
Funcționează dacă în teren nu există internet?
Da. Înregistrările despre defecțiuni, contoare, inspecții și combustibil sunt puse în coadă pe dispozitiv; se trimit automat când revine conexiunea.
Trebuie instalată o aplicație pentru operatori?
Nu. Codul QR de pe utilaj se scanează cu camera telefonului, iar ecranul de operare se deschide direct în browser.
Cu ce sisteme de telemetrie funcționează?
Seyir Mobil este activ. Portalurile OEM Caterpillar, Komatsu, Volvo CE, Hitachi, John Deere și Liebherr se conectează prin ISO 15143-3 (AEMP 2.0); autorizarea se face prin contul OEM al clientului. Introducerea manuală a contorului este disponibilă oricând.
Ne putem muta datele existente despre utilaje?
Pentru utilaje, contoare, ulei și istoricul de mentenanță există import din Excel. Pentru formate speciale, echipa de suport vă ajută.
Putem vedea cine ce a modificat?
Da. Operațiunile critice și exporturile sunt scrise în jurnalul de audit și se păstrează 180 de zile.
Cum se oferă suportul?
Există ghid de utilizare în aplicație și suport prin e-mail. Echipa noastră vă este alături în procesul de implementare, de transfer al datelor și de instruire.
Reper Mass
Poate fi folosit Mass fără Axis?
Da. Gestionarea depozitului și a stocurilor funcționează de sine stătător; înregistrarea consumului pe centrul de cost se poate face și fără evidența utilajelor.
Este nevoie de cititor de coduri de bare?
Nu este obligatoriu; etichetele de materiale și de rafturi pot fi tipărite cu cod de bare. Cititorul crește viteza de lucru în teren.
Cum se calculează costul stocului?
Implicit, costul mediu ponderat; opțional se poate seta evaluarea FIFO. Cu modulul suplimentar de lot și termen de expirare se activează ieșirea FEFO; scăderea pieselor în comanda de lucru se reflectă, împreună cu Axis, în costul utilajului.
Cum se transferă stocul inițial?
Se descarcă șabloanele Excel, iar după previzualizare se aplică; rândurile greșite nu opresc restul. Arborele de rafturi se definește în același timp; reconcilierea facturilor furnizorilor se leagă de aceleași fișe.
Cui se adresează lanțul de aprobare?
Cererile de materiale se definesc în stratul comun; pașii de aprobare pe proiect și pe sumă se activează în funcție de rolul dumneavoastră.
Cum este legat de comanda de lucru?
Din comanda de lucru din Axis se poate deschide o cerere; acoperirea din stoc se înscrie ca mișcare în Mass, iar costul piesei în comanda de lucru. Consumul și nivelurile minime alimentează propunerea de comandă.
Reper Flux
Când poate fi folosit Flux?
Produsul de automatizare a combustibilului este marcat pe site ca fiind în curând; se activează pe măsură ce se stabilizează echipamentele de teren și funcțiile de reconciliere.
Este nevoie de un dispozitiv fizic?
Nu, Reper nu vinde dispozitive. Flux citește de la automatizarea pompelor, de la numărătorul electronic și de la sonda de nivel din rezervor existente pe șantier; în locurile în care aceste dispozitive lipsesc, se folosește introducerea din teren cu cod QR.
Cu ce diferă de înregistrarea combustibilului din Axis?
Axis face introducerea manuală sau prin API a combustibilului și analiza consumului. Flux măsoară alimentarea fizică; litrii măsurați împreună se reflectă în costul utilajului.